Managed IT Services: Die sorgenfreie IT
Beratung für Unternehmen
Du wünschst dir IT in deinem Unternehmen, die einfach läuft? Mit unseren Managed IT Services übernehmen wir deine gesamte IT-Betreuung – zuverlässig und planbar. Wir sorgen dafür, dass du dich voll auf dein Geschäft konzentrieren kannst, ohne dich um technische Probleme kümmern zu müssen.
Managed IT Services: Weg von der Feuerwehr-IT!
Steige um auf proaktive, planbare IT-Betreuung mit unseren Managed IT Services. Wir optimieren deine IT-Infrastruktur und bieten dir:
Weniger Ausfälle: 24/7 Monitoring, proaktive IT-Wartung und Patch-Management.
Planbare Kosten: Klare Monatspauschalen statt unberechenbarer Notfallrechnungen.
Schneller Support: Helpdesk, Remote-Hilfe und Vor-Ort-Service.
Mehr Sicherheit: Endpoint-Security und DSGVO-konforme Backups.
Mit unseren Managed IT Services kümmern wir uns um deine IT, damit du dich aufs Kerngeschäft konzentrieren kannst.
Unsere Leistungen im Detail
24/7 Monitoring & Patch-Management
Server, Arbeitsplätze, Netzwerkgeräte – wir überwachen Zustände, spielen Patches/Updates ein und reagieren, bevor es knallt.
Endpoint- & Server-Management
Rollout, Asset-Verwaltung, Richtlinien (GPO), Antivirus/EDR, Verschlüsselung. Einheitliche Standards, dokumentiert und prüfbar.
Netzwerk & Firewall
WLAN-Design, Segmentierung, VPN, Next-Gen-Firewall, IDS/IPS – sicherer Zugriff auch für Remote-Teams & Außenstellen.
Helpdesk & Remote-Support
Schnelle Hilfe per Telefon/Remote, bei Bedarf Vor-Ort in Rudolstadt, Saalfeld, Bad Blankenburg, Ilmenau, Weimar, Jena, Erfurt.
Backup & Recovery (DSGVO-konform)
Automatisierte Backups (Workstations, Server, M365), regelmäßige Restore-Tests, Notfall-Pläne (RTO/RPO) – 15+ eigene Server in DE.
Reporting & SLA
Monatsberichte, Security-Events, Verfügbarkeiten; klare SLAs für Reaktions- und Lösungszeiten.
Region & Reichweite
Beratung direkt in Thüringen und Nordrhein Westfalen
Wir sind dein regionaler Ansprechpartner für IT-Beratung & Strategie – mit kurzen Wegen, persönlichen Terminen und praxisnahen Lösungen. Wir betreuen Unternehmen in Rudolstadt, Saalfeld, Erfurt, Dortmund, Essen, Köln, Düsseldorf, sowie ganz Thüringen und Nordrhein Westfalen.
Deutschlandweite Beratung
Auch wenn dein Unternehmen nicht in Thüringen sitzt: Mit Remote-Workshops, Online-Meetings und Projektbegleitung sind wir in ganz Deutschland für dich da – von Berlin bis München, von Hamburg bis Stuttgart..
FAQ
Je nach SLA: Reaktionszeit ab 1–4 Std., Notfälle schneller. Remote meist sofort, Vor-Ort in der Region kurzfristig.
Ja, typischerweise 12 Monate – fair planbar, monatlich skalierbar (Plätze hoch/runter).
Ja. Deutsche Rechenzentren, AV-Vertrag, dokumentierte Prozesse, Rollen/Rechte, Verschlüsselung, etc. stellen dies sicher.
Ja. Wir starten mit einem Onboarding-Audit, priorisieren Risiken und standardisieren Schritt für Schritt.
Besonders kleine und mittelständische Unternehmen profitieren, da sie keine eigene IT-Abteilung benötigen und trotzdem professionelle Betreuung erhalten – planbar, sicher und zuverlässig.
Beim klassischen Support wird nur reagiert, wenn ein Problem auftritt. Managed IT Services dagegen sind proaktiv: Wir überwachen Systeme rund um die Uhr, verhindern Ausfälle und kümmern uns kontinuierlich um Updates & Sicherheit.