Managed IT Services: Deine Sorgenfreie IT-Betreuung für Unternehmen
Managed IT Services: Weg von der Feuerwehr-IT!
Steige um auf proaktive, planbare IT-Betreuung mit unseren Managed IT Services. Wir optimieren deine IT-Infrastruktur und bieten dir:
Weniger Ausfälle: 24/7 Monitoring, proaktive IT-Wartung und Patch-Management.
Planbare Kosten: Klare Monatspauschalen statt unberechenbarer Notfallrechnungen.
Schneller Support: Helpdesk, Remote-Hilfe und Vor-Ort-Service.
Mehr Sicherheit: Endpoint-Security und DSGVO-konforme Backups.
Mit unseren Managed IT Services kümmern wir uns um deine IT, damit du dich aufs Kerngeschäft konzentrieren kannst.
Unsere Leistungen im Detail
24/7 Monitoring & Patch-Management
Server, Arbeitsplätze, Netzwerkgeräte – wir überwachen Zustände, spielen Patches/Updates ein und reagieren, bevor es knallt.
Endpoint- & Server-Management
Rollout, Asset-Verwaltung, Richtlinien (GPO), Antivirus/EDR, Verschlüsselung. Einheitliche Standards, dokumentiert und prüfbar.
Netzwerk & Firewall
WLAN-Design, Segmentierung, VPN, Next-Gen-Firewall, IDS/IPS – sicherer Zugriff auch für Remote-Teams & Außenstellen.
Helpdesk & Remote-Support
Schnelle Hilfe per Telefon/Remote, bei Bedarf Vor-Ort in Rudolstadt, Saalfeld, Bad Blankenburg, Ilmenau, Weimar, Jena, Erfurt.
Backup & Recovery (DSGVO-konform)
Automatisierte Backups (Workstations, Server, M365), regelmäßige Restore-Tests, Notfall-Pläne (RTO/RPO) – 15+ eigene Server in DE.
Reporting & SLA
Monatsberichte, Security-Events, Verfügbarkeiten; klare SLAs für Reaktions- und Lösungszeiten.
Region & Reichweite
Beratung direkt in Thüringen
Wir sind dein regionaler Ansprechpartner für IT-Beratung & Strategie – mit kurzen Wegen, persönlichen Terminen und praxisnahen Lösungen. Wir betreuen Unternehmen in Rudolstadt, Saalfeld, Jena, Weimar, Erfurt, Ilmenau, Bad Blankenburg
Deutschlandweite Beratung
Auch wenn dein Unternehmen nicht in Thüringen sitzt: Mit Remote-Workshops, Online-Meetings und Projektbegleitung sind wir in ganz Deutschland für dich da – von Berlin bis München, von Hamburg bis Stuttgart..
FAQ
Je nach SLA: Reaktionszeit ab 1–4 Std., Notfälle schneller. Remote meist sofort, Vor-Ort in der Region kurzfristig.
Ja, typischerweise 12 Monate – fair planbar, monatlich skalierbar (Plätze hoch/runter).
Ja. Deutsche Rechenzentren, AV-Vertrag, dokumentierte Prozesse, Rollen/Rechte, Verschlüsselung, etc. stellen dies sicher.
Ja. Wir starten mit einem Onboarding-Audit, priorisieren Risiken und standardisieren Schritt für Schritt.
Besonders kleine und mittelständische Unternehmen profitieren, da sie keine eigene IT-Abteilung benötigen und trotzdem professionelle Betreuung erhalten – planbar, sicher und zuverlässig.
Beim klassischen Support wird nur reagiert, wenn ein Problem auftritt. Managed IT Services dagegen sind proaktiv: Wir überwachen Systeme rund um die Uhr, verhindern Ausfälle und kümmern uns kontinuierlich um Updates & Sicherheit.